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Heutzutage ist Pegasystems PEGAPCDC86V1 Zertifizierungsprüfung sehr beliebt. Es kann auch die Fähigkeit eines Fachmannes messen. Mit dem Zertifikat von Pegasystems Certified Engineers werden Sie sicherlich eine bessere Arbeit und eine schönere Zukunft haben.

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Pegasystems PEGAPCDC86V1 Prüfungsthemen:

Pegasystems Pega Certified Decisioning Consultant (PCDC) 86V1 PEGAPCDC86V1 Prüfungsfragen mit Lösungen

Frage #1

Myco, a telecom company, has recently implemented Pega Customer Decision Hub. Now, the company wants to move away from traditional marketing and leverage the always-on outbound capabilities.
What artifact do you configure to translate the traditional segments used to identify the target audience?

A. Segmentation
B. Engagement policies and Arbitration
C. Contact policies
D. Audience

Frage #2

HOTSPOT
U+ Bank's marketing department currently promotes various credit card offers by sending emails to qualified customers. The bank wants to limit the number of offers that customers can receive over a given period of time.
In the Answer Area, select the correct artifact you use to implement each requirement.

Frage #3

HOTSPOT
U+ Bank, a retail bank, has introduced a credit cards group with Gold card and Platinum card offers.
The bank wants to present these two offers based on the following criteria:
1. For both cards, customers must be above the age of 18
2. Offer both cards only if the customer does not explicitly opt-out of any direct marketing for credit cards
3. Platinum card is suitable for customers with the Credit Score > 500
As a decisioning consultant, how do you implement this requirement? In the Answer Area, select the correct engagement policy for each criterion.

Frage #4

U+ Bank, a retail bank, uses Pega Customer Decision Hub for their one-to-one customer engagement. The bank now wants to change its offer prioritization to consider both business objectives and customer needs.
Which two factors do you configure in the Next-Best-Action Designer to implement this change? (Choose Two)

A. Engagement policies
B. Business levers
C. Contact policies
D. Context weighting

Frage #5

A customer contacts a bank to resolve a credit card dispute. After dispute resolution, Next-Best-Action displays a set of sales offers that a Customer Service Representative can present to the customer.
Which feature of Next-Best-Action helps the Customer Service Representative decide on the offer to present to the customer?

A. Dispute handling strategy
B. Offers ranking
C. Interaction history
D. Call intent detection

Fragen und Antworten: